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Support
Wir offerieren standardisierten, professionellen Software-Support für ihre kritischen Geschäftssysteme basierend auf ITIL und ISO 20'000. Solche Systeme bestehen immer aus Hardware, Software und v.a. aus Menschen. Beispiele dafür sind:
Installationsprojekte
Eine Gruppe von eingespielten Spezialisten auf Zeit für die Migration von mehreren hundert oder tausend Anwendern auf eine neue Plattform in wenigen Monaten
Spezialisten auf Zeit
Ferienstellvertretungen oder temporäre Verstärkung für Applikationsentwicklungsprojekte oder System Administration
Hot-Standby-Support
Definierte und garantierte Reaktionszeiten von 1, 4 oder 24 Stunden
Telefon-Hotline
Helpdesk von 8 bis 18 Uhr mit systematischer Qualitätssicherung

The software engineers of ATEGRA have developed a new model: HR Solutions read more

ATEGRA offers you tailor-made software solutions for idea management read more

Solutions for the handling of e-mail and other electronic documents read more

Some of our clients